นิวส์ คอนเน็คท์ – SCB โชว์ความสำเร็จนำบัญชีหุ้นกู้ EASY-D พลิกโฉมเทรนด์การลงทุนช่องทางดิจิทัลให้นักลงทุนรายย่อย ด้วยบริการการลงทุนหุ้นกู้ครบวงจรบนแอป SCB EASY ส่งผลให้จำนวนบัญชีหุ้นกู้ที่เปิดบนช่องทางดิจิทัลนี้เติบโตมากกว่า 50% ต่อปี ตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนการขายหุ้นกู้ผ่านแอป SCB EASY มากกว่า 50% พร้อมกับพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ

เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2567 นายยศวีร์ สุทธิกุลพานิช Head of Primary Markets Distribution Division, สายงาน Investment Banking and Capital Markets ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCB เปิดเผยว่า หลังจากที่ปี 2566 ธนาคารได้เปิดตัว “บัญชีหุ้นกู้ EASY-D บริการรับฝากหุ้นกู้แบบไร้ใบ” ครั้งแรกบนแอป SCB EASY ให้ลูกค้าสามารถฝากหุ้นกู้บนช่องทางดิจิทัลแบบไร้ใบ (Scripless) ได้ โดยนำความต้องการของลูกค้าเป็นโจทย์หลักในการพัฒนาฟีเจอร์การลงทุนอย่างต่อเนื่องเรื่อยมา จนปัจจุบันสามารถให้บริการจองซื้อและรับฝากหุ้นกู้ตลาดแรกทั้งสำหรับหุ้นกู้ทั่วไปและหุ้นกู้ด้อยสิทธิที่มีลักษณะคล้ายทุนฯ รวมถึงบริการซื้อขายหุ้นกู้ทั่วไปในตลาดรองบนบัญชีหุ้นกู้ EASY-D ผ่านแอป SCB EASY

นอกจากนี้ SCB ยังเป็นธนาคารแรกที่ให้บริการรับฝากใบหุ้นกู้ที่ลูกค้าถือครองอยู่ และรับโอนหุ้นกู้จากที่อื่นเพื่อฝากรวมในบัญชีหุ้นกู้ EASY-D ทำให้ลูกค้ามี Consolidated debenture portfolio รวมพอร์ตการลงทุนหุ้นกู้ในที่เดียว โดยได้รับการตอบรับจากนักลงทุนรายย่อยอย่างดีเกินกว่าที่คาดไว้ สะท้อนจากจำนวนลูกค้าที่ลงทะเบียนเปิดบัญชีหุ้นกู้ EASY-D เติบโตมากกว่า 50% ต่อปี และสัดส่วนลูกค้าจองซื้อหุ้นกู้ตลาดแรกผ่านแอป SCB EASY และถือหุ้นกู้ในรูปแบบใบหุ้นกู้ลดลงจาก 86% ในปี 2565 เหลืออยู่ประมาณ 40% ในปัจจุบัน ซึ่งเร็วกว่าเป้าหมายที่วางไว้ 2 ปี โดยลูกค้าดังกล่าวเปลี่ยนมาฝากหุ้นกู้แบบไร้ใบในบัญชีหุ้นกู้ EASY-D กว่า 50%

สำหรับบัญชีหุ้นกู้ EASY-D คือตัวอย่างที่ชัดเจนของการพัฒนาฟีเจอร์ที่เข้าถึงและเข้าใจลูกค้า และสามารถเปลี่ยนพฤติกรรมนักลงทุนรายย่อยจากเดิมที่ลูกค้าทำธุรกรรมจองซื้อหุ้นกู้ที่สาขาและถือหุ้นกู้ในรูปแบบกระดาษ ด้วยประสบการณ์การเปิดบัญชีหุ้นกู้ผ่านแอปที่สะดวกไม่ต้องใช้เอกสารและไม่ต้องเดินทางไปสาขาเพื่อเปิดบัญชี ไปจนถึงการมีบริการที่ครบถ้วนครอบคลุมตั้งแต่จองซื้อหุ้นกู้ตลาดแรก ซื้อ/ขายหุ้นกู้ตลาดรอง และรวมพอร์ตการลงทุนหุ้นกู้ให้ลูกค้า ทำให้ยอดการจองซื้อหุ้นกู้ในตลาดแรกผ่านแอป SCB EASY เติบโตอย่างมีนัยสำคัญถึง 7 เท่า ในปี 2566 เมื่อเทียบกับก่อนมีบริการนี้ และอีกกว่าครึ่งของลูกค้าที่มีบัญชีหุ้นกู้ EASY-D เดิมยังไม่เคยมีการลงทุนในผลิตภัณฑ์การลงทุนกับธนาคาร แสดงให้เห็นว่าบัญชีหุ้นกู้ EASY-D ช่วยให้ธนาคารตอบโจทย์การลงทุนของลูกค้าในอีกมิติ และสอดคล้องกับเป้าหมายการเป็น Wealth Bank และยังสนับสนุนเป้าหมายการปฏิบัติงานของธนาคารเพื่อมุ่งสู่ Net Zero ภายในปี 2573 จากการสร้างเทรนด์ใหม่ในการลงทุนหุ้นกู้ผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ซึ่งช่วยลดธุรกรรมที่ใช้กระดาษที่สาขา ทำให้ธนาคารลดการใช้กระดาษมากกว่า 1,000,000 แผ่น หรือเทียบเท่าต้นไม้กว่า 200 ต้น ตั้งแต่บัญชีหุ้นกู้ EASY-D เปิดใช้บริการ

ทั้งนี้ ธนาคารมีแผนพัฒนาฟีเจอร์ของบัญชีหุ้นกู้ EASY-D อย่างต่อเนื่องให้ครอบคลุมความต้องการของนักลงทุนรายย่อยเพื่อนำไปสู่การสร้างความมั่งคั่งให้แก่ลูกค้าด้วยเครื่องมือดิจิทัล โดยตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนการขายหุ้นกู้ในตลาดแรกผ่านแอป SCB EASY มากกว่า 50% เพื่อเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ช่วยสนับสนุนรายได้ดิจิทัลของธนาคาร รวมทั้งเดินไปบนเส้นทาง Digital Bank with Human Touch และธนาคารดิจิทัลอันดับหนึ่งด้านการบริหารความมั่งคั่ง พร้อมมอบประสบการณ์การให้บริการที่เชื่อมถึงกันอย่างไร้รอยต่อในทุกช่องทางให้กับลูกค้า