ทั้งนี้ เพื่ออำนวยความสะดวก ธอส. จึงเปิดช่องทางให้ลูกค้าลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วมีรายละเอียด ดังนี้ 1.โครงการเงินกู้เพื่อช่วยเหลือที่อยู่อาศัยที่ได้รับผลกระทบจากสาธารณภัย ลูกค้าสามารถลงทะเบียนผ่าน Application : GHB ALL GEN เพียงกดเลือก Banner เข้าร่วมโครงการฯ เพื่อลงทะเบียนโดยกรอกข้อมูลส่วนตัว พร้อมแนบรูปถ่ายความเสียหายของที่อยู่อาศัย โดยเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลและประสานงานไปยังลูกค้าเพื่อพิจารณาเข้าร่วมโครงการ
2.มาตรการช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติทางธรรมชาติ ปี 2568 สำหรับลูกค้าที่ทำกรมธรรม์ประกันอัคคีภัยที่อยู่อาศัย ซึ่งคุ้มครองภัยธรรมชาติกับบริษัทประกันภัยที่ธนาคารจัดให้ สามารถติดต่อขอรับสินไหมทดแทนได้ 4 ช่องทาง ประกอบด้วย ช่องทาง G H Bank Call Center โทร.0-2645-9000, ช่องทาง GHB Buddy ใน Line Application โดยกดลงทะเบียนและกรอกข้อมูลลูกค้าในระบบ, ช่องทาง Call Center ทิพยประกันภัย โทร 1736 (ตลอด 24 ชั่วโมง) โดยเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกันภัยจะตรวจสอบข้อมูลและประสานงานไปยังลูกค้าเพื่อชดเชยค่าสินไหมทดแทนต่อไป และ ธอส. ทุกสาขา
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ ธอส.ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือ G H Bank Call Center โทร.0-2645-9000 หรือ Facebook Fanpage ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และติดตามข่าวสารของธนาคารได้ที่ Application : GHB ALL GEN และ www.ghbank.co.th