เมื่อวันที่ 14 กรกฎาคม 2568 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KBANK แจ้งปิดบริการ K PLUS ชั่วคราว เป็นเวลา 3 ชั่วโมง เพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ในวันที่ 20 ก.ค. 2568 เวลา 01.00 – 04.00 น. ส่งผลให้ทุกบริการบน K PLUS จะไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งการโอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล และถอนเงินไม่ใช้บัตร รวมถึงบริการที่ต้องยืนยันการทำรายการ หรือยืนยันตัวตนผ่าน K PLUS จะไม่สามารถใช้งานได้ เช่น ไม่สามารถโอนเงินเข้า Wallet ต่าง ๆ เช่น YouTrip, ไม่สามารถยืนยันตัวตนก่อนฝากเงินที่ตู้รับฝากเงินธนาคารกสิกรไทย แต่ลูกค้าสามารถยืนยันตัวตนด้วยบัตรเดบิตกสิกรไทย หรือ OTP ได้, ไม่สามารถสมัครบริการชำระเงินด้วยการหักบัญชีอัตโนมัติ และไม่สามารถสมัครบริการ MAKE by KBank และ LINE BK

ทั้งนี้ บัตรเครดิตและบัตรเดบิตกสิกรไทย รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านตู้ ATM หรือช่องทางอื่น ๆ ของธนาคารสามารถใช้งานได้ตามปกติ กรุณาวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ LINE KBank Live แอดไลน์พิมพ์ @kbanklive (ของแท้ต้องมีแบดจ์ดาวสีเขียวหน้าชื่อ) หรือ K-Contact Center โทร. 02-8888888 ตลอด 24 ชั่วโมง