นิวส์ คอนเน็คท์ - SAM เปิดตัวแอปพลิเคชันใหม่ “แซมพลัส” อย่างเป็นทางการ ยกระดับการบริการให้กับลูกค้าที่เป็นหนี้เสียไม่เกิน 100,000 บาท ในโครงการ “ปิดหนี้ไว ไปต่อได้” ให้สามารถแก้ไขปัญหาหนี้ด้วยตนเองแบบครบวงจร ไปจนถึงขั้นตอนการทำสัญญาและชำระเงินปิดบัญชีผ่านแอปพลิเคชันใหม่ของ SAM

เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2569 นางสาวนารถนารี รัฐปัตย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท จำกัด (บสส.) หรือ SAM เปิดเผยว่า กล่าวว่า SAM มุ่งมั่นพัฒนาเครื่องมือและช่องทางให้บริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงการแก้ไขปัญหาหนี้ได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยยิ่งขึ้น ซึ่งการเปิดตัวแอปพลิเคชัน SAM+ (แซมพลัส)ในครั้งนี้ ถือเป็นอีกก้าวสำคัญในการยกระดับให้บริการลูกค้าโครงการ “ปิดหนี้ไว ไปต่อได้” เพื่อตอบโจทย์การใช้งานในยุคดิจิทัล ช่วยลดขั้นตอนการดำเนินการ เพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงโครงการฯ และช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการเรื่องหนี้ได้ด้วยตนเองทุกที่ทุกเวลา

“SAM เชื่อมั่นว่าการนำเทคโนโลยีที่เข้าถึงง่าย ปลอดภัยและครอบคลุมทุกขั้นตอนมาใช้งานบนสมาร์ทโฟนโดยผ่านแอปพลิเคชัน SAM+ ช่วยให้ลูกหนี้สามารถแก้ไขปัญหาหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดภาระและข้อจำกัดในการติดต่อดำเนินการ พร้อมสร้างโอกาสในการเริ่มต้นใหม่ทางการเงินได้ง่ายขึ้น” นางสาวนารถนารี กล่าว

ทั้งนี้ จุดเด่นสำคัญของแอปพลิเคชัน SAM+ คือ การนำเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยมาใช้ในการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลบัตรประชาชน การเปรียบเทียบใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ด้วยรหัส OTP และการกำหนดรหัส PIN สำหรับการเข้าใช้งาน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรม นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถตรวจสอบข้อมูลหนี้คงเหลือ ดูรายละเอียดสัญญา ดาวน์โหลดเอกสาร ติดตามประวัติการชำระเงิน รวมถึงชำระเงินผ่าน QR Payment ได้อย่างสะดวกอีกด้วย

สำหรับขั้นตอนการจัดการหนี้ด้วยตนเองผ่านแอปพลิเคชัน SAM+ มีดังนี้ 1. ดาวน์โหลดได้ทั้งระบบ iOS (ไอโอเอส) และ Android (แอนดรอยด์) เพื่อตรวจสอบสิทธิ์และลงทะเบียนการใช้งาน โดยกรอกเลขบัตรประชาชน, 2. ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนบัตรประชาชนและสแกนใบหน้า, 3. ตั้งรหัสเข้าใช้งานและยืนยัน OTP, 4. เลือกแผนชำระหนี้ที่เหมาะสมตามความสามารถของตนเอง โดยมีให้เลือก 2 มาตรการที่ผ่อนปรน คือ มาตรการ “จ่าย ปิด จบ” ลดเงินต้นทันที 50% หากชำระภายใน 31 ธ.ค. 2569 และ มาตรการ "ผ่อนชำระหนี้เป็นงวด" ลดเงินต้นทันที 30% ไม่มีดอกเบี้ย และผ่อนชำระได้ถึง 30 มิ.ย. 2572, 5. ตรวจสอบและลงนามสัญญา และ 6 ชำระเงินตามแผนชำระหนี้ที่ได้เลือกไว้โดยการสแกนผ่าน QR Code  

ทั้งนี้ สำหรับคุณสมบัติผู้เข้าร่วมโครงการ “ปิดหนี้ไว ไปต่อได้” ต้องเป็นลูกหนี้รายย่อยบุคคลธรรมดา ที่มีสถานะเป็นหนี้เสีย (NPL) ประเภทบัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล และติ่งหนี้ของหนี้ที่เคยมีหลักประกัน เกินกว่า 90 วัน ณ วันที่ 30 ก.ย. 2568 รวมกันไม่เกิน 1 แสนบาทต่อราย ไม่เป็นบุคคลล้มละลาย หรือ บุคคลที่ถูกกำหนดอยู่ใน Sanction list ของ ปปง.โดบนับเฉพาะผู้ให้บริการทางการเงินที่รายงานข้อมูลใน บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด (NCB) และใช้ภาระหนี้ตามการรายงาน NCB

อย่างไรก็ตาม ลูกหนี้ยังสามารถตรวจสอบสิทธิ์เข้าร่วมโครงการด้วยตนเองผ่านช่องทางอื่นๆ ได้แก่ Line OA เพียง แอดไลน์ @samsocialamc ซึ่งเป็นช่องทางที่สะดวก น่าเชื่อถือและปลอดภัย, เว็บไซต์ธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) www.bot.or.th, เว็บไซต์ SAM www.sam.or.th และ SAM Contact Center โทร 1443 กด 6 สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้งานผ่านระบบออนไลน์ หรือต้องการปรึกษาเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม รวมทั้งติดตามข่าวสารของ SAM ได้ผ่านช่องทาง FB บริหารสินทรัพย์สุขุมวิท