Phones
หน้าแรก
Stock
เศรษฐกิจมหภาค
แบงก์ - Finance
อสังหาริมทรัพย์ - Marketing
ประกัน - ท่องเที่ยว
Variety
สกู้ป พิเศษ
SET
PTG ส่ง 'โกลัค' บริหารแฟรนไชส์ 'ซับเวย์' - STX ดีเดย์เทรด mai วันแรก นำเงินขยายเหมืองหิน
MAI
STX รับออเดอร์หินขนาดใหญ่กว่า 100 ล. โครงการท่าเรือแหลมฉบัง ระยะ 3
IPO
SPREME เตรียมขาย IPO จำนวน 200 ล้านหุ้น
บล./บลจ
กบข. ปรับโฉมแอปใหม่ ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิก
เศรษฐกิจ-การเงิน-การคลัง
SCB EIC เดาใจ กนง. ลดดอกเบี้ย 2 ครั้ง สู่ระดับ 2.00%
การค้า - พาณิชย์
TikTok ผนึก SME D Bank เสริมทักษะดิจิทัล – แหล่งเงินทุนแก่เอสเอ็มอี
พลังงาน - อุตสาหกรรม
EA จับมือ BAFS ลุยส่งเสริมใช้น้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยานแบบยั่งยืน
คมนาคม - โลจิสติกส์
SJWD เซ็นสัญญารับงาน ‘กลุ่มแอสเซทไวส์’
แบงก์ - นอนแบงก์
BAY เปิดกลยุทธ์ปี 67 รุกกลุ่มลูกค้าธุรกิจญี่ปุ่น - บรรษัทข้ามชาติ
ไฟแนนซ์ - ลิสซิ่ง
TIDLOR อนุมัติจ่ายปันผลเป็นหุ้น-เงินสด ขึ้น XD 24 เม.ย. 67
SMEs - Startup
SCB 10X ประกาศร่วมลงทุนรอบ Seed Round ใน Guardrails AI
ประกันภัย - ประกันชีวิต
เมืองไทยประกันชีวิต รับรางวัลสุดยอดองค์กรธุรกิจไทย
รถยนต์
GPI โชว์ยอดจองรถงาน “มอเตอร์โชว์” 58,611 คัน
ท่องเที่ยว
ttb analytics ประเมินเงินสะพัดกว่า 4.2 หมื่นล.ในช่วงสงกรานต์ปี 67
อสังหาริมทรัพย์
ศุภาลัย ผนึก ทีโอเอ ปั้นนวัตกรรมที่อยู่อาศัยสีเขียว
การตลาด
SCGD x COTTO ชูแนวคิด ‘Reform the new Sustainability, made by you’ ในงานสถาปนิก’ 67
CSR
SCB 10X ประกาศร่วมลงทุนรอบ Seed Round ใน Guardrails AI
Information
วิริยะประกันภัย รวมพลังจิตอาสาสร้างโป่งเทียมแหล่งอาหารช้างป่า ผืนป่าภาคตะวันออก
Gossip
UMI ร่วมออกบูธงานสถาปนิก’ 67
Entertainment
fintips by ttb ชวนพิชิตหนี้ด้วย 3 สิ่งต้องรู้
สกุ๊ป พิเศษ
NER เดินหน้าโตแกร่ง ควบคู่เน้น ESG
ดีแทคพร้อมดูแลลูกค้าตลอดช่วงเทศกาลปีใหม่
2021-12-27 17:37:55
1470
sharer
นิวส์ คอนเน็คท์ – ดีแทคจัดทัพสัญญาณมือถือพร้อมบริการทุกพื้นที่ทั่วไทยช่วงเทศกาลปีใหม่ 65 หลังคนไทยเริ่มออกเดินทางรับวันหยุดยาว ลุยเพิ่มอุปกรณ์เสริมสัญญาณ จัดรถโมบายล์ พร้อมทีมงานพิเศษดูแลทุกสถานการณ์ตลอด 24 ชั่วโมงตลอดเทศกาลส่งท้ายปีเก่าและต้อนรับปีใหม่ พร้อมมอนิเตอร์สถานการณ์ต่างๆเพื่อความมั่นใจในการใช้งาน
27 ธันวาคม 2564 นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เปิดเผยว่า ดีแทคยึดมั่นเดินหน้าตามกลยุทธ์สำคัญของบริษัทด้วยการนำเสนอโครงข่ายให้บริการที่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพการใช้งานและความคุ้มค่า รวมทั้งการดำเนินงานโดยเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การขยายสัญญาณของดีแทคช่วยให้ประสบการณ์ลูกค้าดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะคลื่น 700 MHz ที่วันนี้ขยายไปแล้วกว่า 12,000 สถานีฐานทั่วไทย ซึ่งสามารถเพิ่มประสบการณ์ใช้งานและรองรับช่วงเทศกาลปีใหม่ 65 ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งมีแนวโน้มที่คนไทยจะออกเดินทางเพิ่มขึ้น ดีแทคพร้อมบริการมือถือเพื่อร่วมส่งความสุขในการติดต่อสื่อสารในช่วงเฉลิมฉลองสู่ปีใหม่และท่องเที่ยว รวมถึงวางแผนยืดหยุ่นรองรับต่อสถานการณ์ต่างๆ
ทั้งนี้ ดีแทคมุ่ง 5 แนวทางในการรองรับการใช้งานช่วงปีใหม่ 65 ดังนี้ 1. สถานที่ยอดนิยมปีใหม่ – ดีแทคได้ประเมินสถานการณ์ร่วมกันทั้งทีมงานดูแลโครงข่าย ทีมการตลาด และทีมขาย เพื่อคาดการณ์สถานที่สำคัญในการจัดงานเทศกาลปีใหม่และกิจกรรมเฉลิมฉลอง หรือพื้นที่ที่คนจะมาจับจ่ายใช้สอยช่วงเทศกาลตามจังหวัดต่างๆ เพื่อดูแลเป็นกรณีพิเศษในการเพิ่มสัญญาณรองรับการใช้งาน เพิ่มอุปกรณ์เสริมสัญญาณและรถโมบายล์ รวมทั้งพื้นที่จัดงานและตลาดในพื้นที่ท่องเที่ยวในภูมิภาคต่างๆ ทั่วไทย
2. สถานีขนส่งและสนามบิน - ดีแทคเพิ่มการรองรับการใช้งานศูนย์กลางและสถานีขนส่ง (Transportation Hub) สำหรับในช่วงเทศกาลที่ประชาชนจำนวนมากจะใช้เป็นจุดเดินทางเพิ่มมากขึ้นผ่าน สนามบิน สถานีรถไฟ สถานีขนส่งต่างๆ ดังนั้น ดีแทคจึงได้วางแผนล่วงหน้ารองรับตามจุดต่างๆ ที่เป็นจุดคมนาคมเพื่อเดินทางสู่จังหวัดสำคัญ
3. เส้นทางจราจรเดินทางที่สำคัญ – ดีแทคได้ขยายสัญญาณเพื่อเพิ่มการรองรับเส้นทางคมนาคมสายหลักต่างๆ ที่เดินทางเชื่อมต่อภูมิภาครองรับการเดินทางทั้งรถขนส่ง รถยนต์ส่วนตัว เพื่อไปท่องเที่ยวตามสถานที่ต่างๆ หรือเดินทางกลับยังภูมิลำเนา โดยเฉพาะเส้นทางมุ่งสู่ภาคเหนือ และ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ซึ่งเป็นที่นิยมในช่วงเทศกาล โดยดีแทคยังเพิ่มความพร้อมโครงข่ายสำหรับทุกเส้นทางสู่ภาคกลาง ภาคตะวันออก และภาคใต้ อีกด้วย
4. พื้นที่ไหว้พระทำบุญ – ดีแทคได้ตรวจสอบสัญญาณและปรับพารามิเตอร์การใช้งานเพื่อรองรับประชาชนที่นิยมเดินทางมาวัดต่างๆ ที่มีการจัดงานสวดมนต์ข้ามปี และไหวัพระ ทำบุญเพื่อเสริมสิริมงคลทั้งออฟไลน์และออนไลน์ในโอกาสวันขึ้นปีใหม่ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
5. ทีมคอลเซ็นเตอร์ 1678 เสริมทัพ 24 ชั่วโมง – นอกจากการให้ความพร้อมของสัญญาณดีแทคที่รองรับการใช้งานแล้ว ดีแทคยังจัดทีมคอลเซ็นเตอร์ที่ให้บริการรับสายและคอยช่วยเหลือลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง รวมทั้งรับแจ้งเหตุเพื่อช่วยเหลือเหตุฉุกเฉินต่างๆ จากลูกค้า รวมการติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลของดีแทค เช่น Facebook และ Line อีกด้วย นอกจากนี้ ลูกค้าดีแทคที่เดินทางอยู่ต่างประเทศและต้องการติดต่อดีแทคคอลเซ็นเตอร์ เพื่อขอข้อมูลหรือการช่วยเหลือต่างๆ สามารถติดต่อได้ที่สายด่วน 02 202 8100 ทั้งนี้ ดีแทคติดตั้งคลื่น 700 MHz แล้วมากกว่า 12,000 สถานีฐาน ขยายสัญญาณครบ 77 จังหวัด ครอบคลุมแล้ว 923 อำเภอทั่วไทย รวมถึงแหล่งท่องเที่ยวต่างๆ โดยขยายครอบคลุมประชากร (population coverage) ประมาณ 93% ด้วยสัญญาณ 4G ราวสิ้นปีนี้ พร้อมเดินหน้าขยายสัญญาณต่อเนื่องทั้ง 4G และ 5G บนคลื่น 700 MHz
PTG ส่ง 'โกลัค' บริหารแฟรนไชส์ 'ซับเวย์' - STX ดีเดย์เทรด mai วันแรก นำเงินขยายเหมืองหิน
PTG ดัน “โกลัค” ปั้น “ซับเวย์” ขึ้นแท่น TOP 3 ตลาด QSR ภายใน 3 ปี
BWG - GULF ปิดดีลร่วมทุนโรงไฟฟ้าจากขยะอุตสาหกรรม-SRF
WICE ย้ำเป้าผลงานปี 67 โต 20% ผถห.อนุมัติจ่ายปันผล 0.24 บ./หุ้น
TWPC ไฟเขียวปันผล 0.091 บ./หุ้น รุกหนัก ตปท.หนุนรายได้ออลไทม์ไฮ
BRR ยิ้มรับ!อานิสงส์บาทอ่อน ย้ำเป้ารายได้ปีนี้โต 20% - BBIK ลุยแผนย้ายเข้าเทรด SET