นิวส์ คอนเน็คท์ - SCB ร่วมกับ รพ.รามาฯ เปิดตัวแอปพลิเคชัน Rama App ตั้งเป้ายอดดาวน์โหลด 1 ล้านราย จากลูกค้าของโรงพยาบาลทั้งหมด 2.2 ล้านราย หวังลดเวลารอรับบริการทางการแพทย์

เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2563 นายสีหนาท ล่ำซำ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงาน Payment Product Solution and Management ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCB เปิดเผยว่า ได้ร่วมมือกับโรงพยาบาลรามาธิบดี พัฒนาแอปพลิเคชัน Rama App ภายใต้คอนเซปต์ นัดหมาย-จ่ายเงิน-รับยา-ง่ายครบ-จบในแอปฯเดียว ทั้งนี้ ธนาคาตั้งเป้าหมายผู้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน 1,000,000 ราย หรือ 50% จากผู้ป่วยในปัจจุบันของโรงพยาบาลทั้งหมด 2,200,000 ราย ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดไปแล้ว 60,000 ราย หลังเปิดตัวมา 1 เดือน

โดยตัวแอปพลิเคชันสามารถทำธุรกรรมทางทางการแพทย์ได้หลายอย่าง อาทิ นัดตรวจแพทย์ เช็คอินก่อนพบแพทย์โดยไม่ต้องวางบัตร เลื่อนนัดด้วยตัวเอง ทำประวัติสร้างเวชระเบียนอย่างง่าย อีกทั้งการทำธุรกรรมการเงินที่สะดวกรวดเร็ว อย่างการจ่ายเงินผ่านแอปพลิเคชัน และตู้ชำระเงินอัตโนมัติ รวมทั้งการพัฒนา “น้องรสา” ปัญญาประดิษฐ์(AI) ที่ใช้สำหรับตอบคำถามผู้ป่วยผ่าน Facebook Fanpage ของคณะแพทย์

ด้าน ศ.นพ.ปิยะมิตร ศรีธรา คณบดีคณะแพทย์ศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดี มหาวิทยาลัยมหิดล กล่าวถึงการพัฒนาแอปพลิเคชัน Rama App ว่า ด้วยการที่บริการทางการแพทย์ของโรงพยาบาลรามาธิบดี ในแต่ละวันมีจำนวนมาก ทำให้ผู้ป่วยเข้ามารอเข้ารับบริการทางการแพทย์และบริการต่างๆ เป็นเวลานาน โดยเฉลี่ยผู้ป่วยที่เข้ามารัยการบริการทางการแพทย์กับโรงพยาบาล 7,000-8,000 คนต่อวัน แต่ทางโรงพยาบาลสามารถให้บริการได้เพียง 3,500 คนต่อวัน ด้วยขนาดพื้นที่ของโรงพยาบาลที่จำกัด

ทั้งนี้ การนำแอปพลิเคชัน Rama App มาใช้ จะช่วยให้ผู้ได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น จะช่วยลดขั้นตอนและลดเวลาในการรอรับบริการทางการแพทย์ต่างๆ รวมทั้งการชำระเงินผ่านแอปพลิเคชั่นและตู้ชำระเงินอัตโนมัติ

>>>สามารถอ่านข่าวเพิ่มเติมได้ทาง http://www.newsconnext.com
หรือติดตามผ่านช่อง Line@ ได้ที่ News Connext
ช่องทาง Fanpage Facebook ได้ที่ https://www.facebook.com/connextnews