ธนาคารไทยพาณิชย์ ยังคงเดินหน้าดำเนินธุรกิจภายใต้กลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch ที่ผสานเทคโนโลยีล้ำสมัยเข้ากับบริการที่ไร้รอยต่อในทุกช่องทาง เพื่อสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้า พร้อมส่งเสริมผู้ประกอบการเอสเอ็มอีให้เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน สร้างการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืน และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าและสังคม และมุ่งหน้าสู่การเป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าทุกกลุ่มสืบไป