นิวส์ คอนเน็คท์ - ไทยพาร์เซิล หรือ TPL เตรียมปรับโฉมธุรกิจขนส่งขนาดใหญ่ของไทยให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือดจากผู้เล่นต่างประเทศ มุ่งเน้นขยายธุรกิจและยกระดับการให้บริการ พร้อมนำเทคโนโลยี Agentic AI มาประยุกต์ใช้ในทุกกระบวนการ ปรับทัพผู้บริหารใหม่ เสริมศักยภาพในการแข่งขันและพัฒนาองค์กรสู่อนาคต

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2568 นายชัยพิพัฒน์ แก้วไตรรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยพาร์เซิล จำกัด (มหาชน) หรือ TPL เปิดเผยว่า ในปี 2567 บริษัทมีรายได้จากการให้บริการรวม 507.46 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 5.47 ล้านบาท หรือ 1.1% จากปีก่อน โดยรายได้จากธุรกิจ B2C เติบโตถึง 23.05 ล้านบาท เป็นผลจากการขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มธุรกิจใหม่ เช่น กลุ่มยาและเวชภัณฑ์ และกลุ่มผู้ให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ พร้อมทั้งการบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ผลกำไรเติบโต 3.02 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 6.17 ล้านบาทจากปีก่อน

อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ได้เตรียมความพร้อมสำหรับการพัฒนาการบริการ เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจ โดยปัจจุบัน TPL ให้บริการครอบคลุมทุกกลุ่มลูกค้า ได้แก่ B2B (Business to Business) – บริการขนส่งสินค้าสำหรับกลุ่มธุรกิจ ทั้งธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่ รวมถึงเปิดรับคู่ค้า (Partner) ร่วมกันมากขึ้น , C2C (Consumer to Consumer) – บริการขนส่งสำหรับลูกค้าสาขา เปิดให้บริการกับสาขาทั่วประเทศ เพิ่มยอดขาย สร้างรายได้ ทั้งยังสร้างโอกาสทางธุรกิจ ส่งเสริม และสนับสนุนผู้ประกอบการ SME อันเป็นเศรษฐกิจฐานรากของประเทศ และ B2C (Business to Customer) – บริการขนส่งจากกลุ่มธุรกิจสู่ลูกค้ารายย่อย กลุ่ม E-Commerce และ กลุ่มออนไลน์ต่างๆ

โดยบริษัทฯ มีการปรับทัพผู้บริหารใหม่ ลงทุนด้าน AI AGENT เพื่อช่วยให้สามารถพัฒนาและขยายการบริการให้ครอบคลุมความต้องการของตลาด พร้อมรองรับการเติบโตของอุตสาหกรรมขนส่งขนาดใหญ่ได้อย่างมั่นคง ซึ่งการนำ Agentic AI มาใช้ในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน บริษัทวางแผนใช้ AI ในหลายด้าน อาทิ บริหารจัดการเส้นทางขนส่ง เพื่อลดเวลาและต้นทุน , ควบคุมคุณภาพบริการ เพิ่มความแม่นยำและรวดเร็วในการขนส่ง , พัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัล ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น ด้วยเทคโนโลยี AI ที่ทันสมัย TP Logistic (TPL) มุ่งยกระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมขนส่งของไทย และสามารถแข่งขันในตลาดโลกได้อย่างแข็งแกร่ง

นอกจากการพัฒนาด้านเทคโนโลยีแล้ว TPL ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาคน โดยบริษัท ได้มีการลงทุนด้านการพัฒนาบุคลากรเป็นสำคัญ มีโครงการที่เกี่ยวเนื่องกับการพัฒนาบุคลากรเพิ่มขึ้น และว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านต่างๆ มาเสริมความรู้และประสบการณ์ มีการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ เชิญที่ปรึกษา ด้วยความร่วมมือกับองค์กรทั้งในและต่างประเทศ เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์กร และสร้างเครือข่ายการขนส่งและตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้าในอนาคต รวมถึงสร้างโอกาสให้บุคลากร มีความรู้ความสามารถที่สูงขึ้น เพิ่ม Productivity ขององค์กรในระยะยาว

อีกทั้ง บริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยนำแนวทาง ESG (Environmental, Social, and Governance) มาใช้ในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และตั้งเป้าบรรลุ Carbon Neutral และ Net Zero ในอนาคต เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม ควบคู่ไปกับการขยายธุรกิจ