นิวส์ คอนน็คท์ - KTC หวังธุรกิจบัตรเครดิตปี 65 ฟื้นตัว ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 8-10% พร้อมขยายฐานสมาชิกอีก 2.5 แสนใบ เดินหน้าหาพันธมิตรร้านค้าใหม่เพิ่มเติม หวังช่วยกระตุ้นการใช้จ่ายของลูกค้า

เมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2564 นางพิทยา วรปัญญาสกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร-ธุรกิจบัตรเครดิต บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KTC เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจบัตรเครดิตในปี 65 บริษัทตั้งเป้ายอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเติบโต 8-10% จากปีนี้ที่คาดว่าจะติดลบราว 1-2% เนื่องจากได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 และการดำเนินมาตรการล็อกดาวน์ ซึ่งทำให้การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในหมวดต่างๆชะลอตัว โดยเฉพาะหมวดการท่องเที่ยวที่ปัจจุบันติดลบมากกว่า 50%

ขณะที่บริษัทวางเป้าเพิ่มจำนวนบัตรเครดิตใหม่ในปี 65 อีกจำนวน 250,000 บัตร จากปี 64 ที่บริษัทตั้งเป้าเพิ่มจำนวนบัตรใหม่ไว้ที่ 230,000 บัตร แต่จากการแพร่ระบาดโควิดทำให้ไม่สามารถขยายฐานลูกค้าบัตรใหม่ได้ตามเป้าหมาย โดยบริษัทยังคาดหวังว่าเมื่อสถานการณ์ต่างๆคลี่คลาย จะเห็นกำลังซื้อกลับมาฟื้นตัว

“เราตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรปี 65 เติบโต 8-10% และเพิ่มจำนวนบัตรใหม่อีก 250,000 ใบ ซึ่งเราหวังว่าหากการระบาดของโควิด-19 เริ่มคลี่คลาย เริ่มมีการเดินทางท่องเที่ยวได้ ร้านค้าร้านอาหารต่างๆกลับมาเปิดให้บริการได้ จะหนุนให้การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกลับมาฟื้นตัวอีกครั้ง โดยเราเองก็พยายามหาพันธมิตรร้านค้าในหมวดต่างๆเพิ่มเติม เพื่อช่วยกระตุ้นยอดการใช้จ่ายของลูกค้า” นางพิทยา กล่าว

ล่าสุดบริษัทได้วางงบทำการตลาด 300 ล้านบาท ออกแคมเปญใหญ่ “KTC มีแต้มต่อ” เพิ่มมูลค่าคะแนน KTC FOREVER ร่วมกับมากกว่า 170 พันธมิตรร้านค้าในหมวดใช้จ่ายสำหรับชีวิตประจำวัน เน้นที่หมวดร้านอาหาร และ ช้อปปิ้ง ซึ่งเป็นหมวดที่ได้รับความนิยมสูงสุดในช่วงปลายปี คาดว่าตลอดแคมเปญจะมีจำนวนคะแนนที่สมาชิกนำมาแลกมากถึงกว่า 500 ล้านคะแนน ส่วนการช้อปปิ้งออนไลน์ ได้รวบรวมพันธมิตรในหมวดช้อปปิ้งมากกว่า 60 ร้านค้า 670 แห่งทั่วประเทศ คาดว่าจะมีจำนวนคะแนนที่สมาชิกนำมาแลก 700-800 ล้านคะแนน

ขณะที่ปัจจุบันบริษัทมีฐานสมาชิกบัตรเครดิตกว่า 2.5 ล้านบัตร มีจำนวนคะแนน KTC FOREVER ทั้งสิ้นกว่า 12,000 ล้านคะแนน ในช่วงปกติแต่ละเดือนจะมีจำนวนคะแนน KTC FOREVER ที่สมาชิกนำมาแลกประมาณ 400 ล้านคะแนน สำหรับไตรมาส 4 จะเป็นช่วงที่มีการแลกคะแนนสูงกว่าไตรมาสอื่น ๆ และ คาดว่าในไตรมาส 4/64 สมาชิกจะให้การตอบรับแคมเปญนี้อย่างดี ส่งผลให้จำนวนการแลกคะแนนมากขึ้น 20% หรือ 2,000 ล้านคะแนน