นิว คอนเน็คท์ - กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์” เปิดตัวบริการให้คำปรึกษาและซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล บน GO Application by Krungsri Auto ส่งผู้ช่วยอัจฉริยะ “คานะ (KANA)” ตอบโจทย์ลูกค้ายุคอินชัวร์เทคและสังคมไร้เงินสด

เมื่อวันที่ 28 มกราคม 2564 นางกฤติยา ศรีสนิท ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) หรือ BAY เปิดเผยว่า ด้วยความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำด้านบริการประกันดิจิทัล กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ จึงได้เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการนำเสนอข้อมูลเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย และยกระดับประสบการณ์การซื้อประกันภัยที่รวดเร็วและไร้รอยต่อยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ จึงได้ต่อยอดความสำเร็จของเว็บไซต์ กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ ด้วยการสร้างสรรค์ผู้ช่วยอัจฉริยะ "คานะ (KANA)" ซึ่งจะเข้ามาให้คำปรึกษาลูกค้าผ่านแชทบนแอปพลิเคชัน และอำนวยความสะดวกตั้งแต่การเปรียบเทียบราคา เลือกซื้อ กรอกข้อมูล ไปจนถึงการรับกรมธรรม์ รวมถึงเป็นการตอบรับเทรนด์การซื้อสินค้าและบริการผ่านสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคไทย ซึ่งปัจจุบันคิดเป็นสัดส่วนถึง 71% จากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมด และสูงเป็นอันดับ 2 ของโลก*

โดย “คานะ” ของกรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์ บน GO Application by Krungsri Auto พร้อมให้ความช่วยเหลือ และลดความยุ่งยากในการเลือกซื้อประกันภัย ด้วยการสอบถามข้อมูลในแต่ละขั้นตอน ลูกค้าเพียงพิมพ์ข้อความพูดคุย “คานะ” จะช่วยสรุปข้อมูลเปรียบเทียบความคุ้มครองและค่าเบี้ยประกันไว้ในหน้าเดียว และอุ่นใจยิ่งขึ้นด้วยการชำระเงินแบบไร้เงินสดได้บนแอปพลิเคชัน ไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม และเลือกรับกรมธรรม์ผ่านช่องทางอีเมลได้ทันที

“การเปิดตัวบริการให้คำปรึกษาและซื้อประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลผ่านแอปพลิเคชันในครั้งนี้ถือเป็นการพัฒนาต่อยอดบริการด้านประกันภัยบน GO Application by Krungsri Auto ให้มีความสมบูรณ์และตอบโจทย์ผู้ใช้รถได้อย่างครบวงจรยิ่งขึ้น โดยในปีนี้ เราตั้งเป้ายอดเบี้ยประกันภัยออนไลน์ทุกผลิตภัณฑ์รวมจะทำได้ 285 ล้านบาท และเชื่อมั่นว่า "คานะ" จะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนความสำเร็จด้านดิจิทัลที่สำคัญของ กรุงศรี ออโต้ โบรคเกอร์” นางกฤติยา กล่าว

>>>สามารถอ่านข่าวเพิ่มเติมได้ทาง http://www.newsconnext.com
หรือติดตามผ่านช่อง Line@ ได้ที่ News Connext
ช่องทาง Fanpage Facebook ได้ที่ https://www.facebook.com/connextnews